Hotel může mít kvalitní textilie, prádelna se o ně může pečlivě starat, ale pokud zanedbáte jejich prezentaci hostům ve smyslu precizního stělání, výsledný efekt vynaložené energie a zdrojů bude mizivý.
Na úvod je důležité zdůraznit, že se schopností zasílat se nikdo nerodí. Nezbytná je manuální šikovnost pokojské, ale také zkušenosti a praxe. Jinak řečeno, s každou stovkou založených ložních plachet stoupá úroveň hotelu. Dokonalé lůžko je výsledkem souhry celého personálu.
1. Dokonalá čistota a rovnost textilií
Dbejte na to, abyste Vy a Vaše pokojské ani v jediném případě nezaložili na postel jiné než dokonale čisté a vyžehlené prádlo. Každá skvrna na ložním prostěradle je pomyslnou skvrnou na pověsti Vašeho hotelu. Preciznost se vám v tomto případě tisícinásobně vrátí. Ložní prádlo musí být čisté na pohled, příjemné a svěží na dotek a voňavé. S jinými kvalitami do hotelového pokoje nevstupujte.
2. Precizní založení ložní plachty
Založení ložní plachty je nejdůležitější a současně nejnáročnější součástí stělání. Přestože napínací prostěradla jsou komfortním řešením, nenechte se zlákat pohodlím a věnujte čas důkladnému zakládání plátěné plachty pod matraci. Vizitkou kvality je dokonalá rovnost bez viditelných skladů a precizně založené rohy. Především větší hotely by měly dbát na to, aby si všechny pokojské osvojily jednotný, ideálně nemocniční, způsob zakládání rohů.
3. Dokonale sedící povlečení
Výběr správné velikosti ložního prádla by měl jít ruku v ruce s jeho dokonalým navlečením na přikrývky a polštáře. Zmačkaný okraj přikrývky a rohy polštářů nelícující s rohy povlečení jsou vadou designu i funkčnosti. Přikrývky a polštáře musí s povlečením doslova srůst. Vážným nedostatkem jsou chybějící nebo rozepnuté knoflíky či patentky. Část přikrývky nesmí za žádnou cenu vyčuhovat z povlečení.
4. Prostírání přikrývek
Prostírání přikrývek je věcí designu. Všeobecným doporučením pro dvojlůžko je prostření přikrývky přes celou postel. Vzniká tím dojem elegance, objemu a celistvosti. Důležité je dbát na převisy, které jsou shodné na všech třech okrajích postele. Přikrývku můžete v horní části přehnout shybem, jehož šířka odpovídá převisu nebo jej můžete lícovat s čelem postele. V tomto případě ustíláte polštáře na přikrývku.
5. Použití dekoračních textilií
Dekorační přehozy a polštáře jsou estetickým i funkčním puncem lůžka. I v tomto případě však dbejte na jejich dokonalou čistotu a svěžest. V tomto prvku stělání se u hoteliérů nejčastěji setkáváme se zanedbáním hygieny, které je považováno za hrubou chybu. Pro dosažení dokonalého estetického výsledku je vhodné kombinovat různé tvary a velikosti polštářů v sourodém designu. Výsledkem bude honosně a exkluzivně působící lůžko.
6. Podpis hotelu
Určitě chcete, aby Váš hotel byl pro hosty výjimečný v pozitivním slova smyslu. Jinak řečeno, zapamatovatelný. Dopřejte proto svým hostům něco navíc. Vytvořte si vlastní podpis stisku, na který vaši hosté nezapomenou. Může jím být cokoli od kreativního skládání ručníků až po drobné pozornosti, jakými jsou mýdélka, květiny, či čokoládky s logem hotelu nebo přáním příjemného pobytu. Kreativitě se meze nekladou.
